做学员备考路上的温暖后盾

阿虎医考百人督学团队，是学员备考路上最贴心的“陪伴者”、最靠谱的“鼓励者”、最安心的“守护者”。为持续提升服务质量，阿虎医考每月开展督学服务调研，以学员真实评价为导向，不断优化服务细节。

10月调研中，顾沐老师和橘生老师凭借专业的服务态度和高效的问题解决能力，服务满意度位列部门第一、第二。他们的服务故事，正是整个督学团队的缩影：

• 定制学习规划——针对26年医考生陆续进班的情况，督学老师逐一沟通学员基础、每天能留出来的学习时间，制定“阶段化+个性化”学习计划，清晰标注每个阶段的学习内容、重点难点和时间节点，让学员告别盲目学习，复习有方向、有节奏。

督学老师为学员制定专属学习计划，把通关的大目标拆解成一个个具体可执行的小目标，帮助学员有计划的学习

• 实时跟进——督学老师会通过学员管理系统关注学员学习进度，一旦发现学员出现“拖延心理”或“复习方向偏差”，立即通过电话、微信进行一对一沟通，及时调整学习计划，确保每一位学员不掉队。

督学老师通过学员管理系统跟进学员学习情况

• 暖心陪伴——督学老师会定期回访，了解学员在学习中遇到的问题，不仅耐心解答专业问题，更主动安抚焦虑情绪。一句句鼓励与指导，让学员在备考路上充满安全感，以积极心态迎接考试。

督学老师回访学员学习情况

督学老师暖心安慰，帮助学员重拾备考信心

定制化课程助学员通关考试

卫生高级职称考试由各省独立组织，各省考情不一样。安乐老师为了精准把握各省命题规律，帮助学员高效备考，她耗时数月搜集整理20余省历年考试反馈、参考上万道习题，并对比妇产临床相关书籍考点，逐一梳理，最终研究了一套适合高级职称妇产科护理学学员的课程。

这套课程推出后，迅速成为高级职称妇产科护理学学员的“备考利器”，越来越多学员循着这套体系稳步提升，最终顺利通过考试。

更有学员在顺利上岸后，特意定制锦旗送到阿虎医考，上面“阿虎医考，逢考必过；安乐老师，教学有方”的字样，正是对安乐老师专业付出、认真备课的最佳认可。

以创新与专注，打造高质量备考内容

教研团队是优质教学资源的 「生产者」，大家平时刷的题、用的备考资料、做的试卷，以及专业问题答疑，都是教研老师的功劳。

10月，教研清秋老师、雒青老师、姜明老师、云霄老师凭借专业与创新，荣获月度教研之星——

• 面对2025年执业药师西药考纲近80%的变动率，教研清秋老师结合考情研判与《考试指南》深度分析，加班加点完成执业药师《白卷》组卷任务。根据考后统计，其所负责的西药三科共押中考点103题，用硬核实力为学员上岸“保驾护航”。

• 教研雒青老师，主动探索课件美化的提效办法，通过研究宏代码成功实现“答案颜色批量修改、知识点动画自动添加”等功能，通过技术手段提效50%。优化后的课件重点突出、生动直观，有效降低学员视觉疲劳，让学习过程更轻松、记忆更深刻。

• 教研姜明老师，在职称考试组卷工作中展示了卓越的工作能力，不仅能精准把握考纲重点，还总结出一套实用组卷技巧。他主动将组卷经验分享给团队，带动团队整体组卷质量与效率提升，让学员能做到高质量的题目，备考更高效。

• 教研云霄老师，积极响应教研院答辩创新项目，认真准备，高质量授课及服务，得到学员和教务老师的一致好评。